Naliczanie opłat od sprzedaży „długu” przez firmy windykacyjne.

W sytuacji, gdy nasz dług przejmuje kolejna firma windykacyjna możemy być narażeni na stosowanie nieuczciwych praktyk rynkowych. Jako Dłużnik musimy mieć świadomość, że firma windykacyjna nie może żądać spłaty wyższej kwoty niż tej, która wynika z umowy zawartej z pierwotnym wierzycielem.

Warto również zwrócić uwagę na kwestię odsetek. Musimy mieć na uwadze, iż nie mogą one przekraczać wartości odsetek maksymalnych.

Co powinniśmy wiedzieć odnośnie tzw. opłat za windykację?

Firmy windykacyjne będą chciały zwiększyć wysokość naszego zadłużenia naliczając różnego rodzaju opłaty np. za monity telefoniczne, listowne, itp. Wielokrotnie można spotkać się z sytuacją, w której za takie czynności wysokość należnej opłaty naliczana była na kwotę 20, a nawet 80 zł! Nie ma to jednak odzwierciedlenia w rzeczywistych kosztach, które wierzyciel poniósł, by podjąć takie działanie.

Powyższą sytuację moglibyśmy zakwalifikować jako naliczanie kar umownych, które odnośnie zobowiązań finansowych nie mogą być stosowane. Prezes UOKiK prowadzi rejestr niedozwolonych postanowień umownych dotyczących tzw. opłat windykacyjnych. W w/w rejestrze zostały wyszczególnione zapisy takie jak:

• dodatkowa opłata za wysłanie upomnienia za zwłokę w zapłacie raty w wysokości 20 zł,
• dodatkowa opłata za wysłanie wezwania do zapłaty raty w wysokości 30 zł,
• dodatkowa opłata za wysłanie przedsądowego wezwania do zapłaty w wysokości 50 zł,
• dodatkowa opłata za wizytę windykatorów w związku z brakiem spłaty 2 rat w wysokości 100 zł,
• dodatkowa opłata za telegram informujący o zadłużeniu przeterminowanym w wysokości 30 zł,
• dodatkowa opłata za monit telefoniczny w wysokości 20 zł.

Jak już wyżej zostało wskazane, gdy otrzymamy podobne rozliczenia od firm windykacyjnych należy uznać je za rażąco wygórowane, sprzeczne z dobrymi obyczajami oraz rażąco naruszające interesy Dłużnika. Powołując się na liczne orzeczenia Sądu napotykamy na stanowisko, iż należy uznać powyższe klauzule za niedozwolone i stwierdzić, iż nie wywołują one skutków prawnych w obrocie konsumenckim.

Zaległości finansowe i co dalej?

Jedyną, legalną formą oddłużenia jest dopuszczona przez przepisy prawa instytucja upadłości konsumenckiej. Jest to procedura wieloetapowa, która polega w pierwszej kolejności na złożeniu wniosku o ogłoszenie upadłości konsumenckiej. W późniejszych etapach, na podstawie współpracy osoby Upadłego, pełnomocnika i Syndyka Masy Upadłości osoba fizyczna, która nie prowadzi działalności gospodarczej ma szanse na pełne oddłużenie i rozpoczęcie nowego życia. Jeżeli znaleźli się Państwo w takiej sytuacji, zachęcamy do kontaktu z Naszą Kancelarią.